
Імпортер Volkswagen в Україні спільно із заводом Volkswagen і Європейською лабораторією палива завершили проект «Євротести».
Отримані результати дозволяють оголосити про наступні найважливіші зміни регламентів гарантійного і сервісного обслуговування автомобілів Volkswagen в Україні:
1. Інтервал заміни масла для всіх автомобілів Volkswagen з дизельними двигунами Volkswagen збільшений з 7 500 км. до 15 000 км. або 1 року залежно від того, що наступить раніше.
2. Інтервал заміни масла для всіх автомобілів VW Crafter з дизельними двигунами збільшений з 10 000 до 20 000 км.
3. Для автомобілів з низьким дорожнім просвітом (стандартна підвіска без пакету "погані дороги"), а також для автомобілів із спортивною ходовою частиною (наприклад, Golf GTI) відтепер діє стандартна гарантія без обмеження по вузлах. Попередня норма буде виключена найближчим часом з Правил гарантійного обслуговування.
На сьогоднішній день в Україні Volkswagen представляє найширшу і різноманітну лінійку автомобілів (як комерційних, так і легкових) з дизельними двигунами. Крім цього, у зв'язку з подорожчанням бензинового палива, інтерес до дизелів постійно росте, і потенціал цього сегменту дуже великий.
Програма «Євротести»
Програма «Євротести», що припускає випробування парку серійних автомобілів Volkswagen в умовах реальної експлуатації, була запущена в Україні в березні 2006 р. і завершена в березні 2007 р.
Метою випробувань була перевірка технології EU4 FSI з паливом, не відповідним стандарту DIN, - для бензинових двигунів, а також продовження інтервалів заміни масла і дозвіл на продаж DPF фільтрів для дизельних автомобілів. Необхідно було виявити чутливість концептів TDI до палива з високим вмістом сірки (дизель). Також, необхідно було перевірити, чи можливе продовження інтервалів заміни масла в двигунах TDI з 7500 км. до 10000 км. або 15000 км. Додатковими цілями було отримати інформацію про властивим Україні профілях рекламацій, а також про дію на навколишнє середовище після одного року експлуатації клієнтом.
Протягом всього періоду випробувань через рівні проміжки (кожну 10-у заправку) проби палива (бензину, дизельного палива), узяті на різних заправках, прямували в центральну лабораторію заводу Volkswagen. Кожен тестовий автомобіль раз в дві неділі проходив протокольовані діагностичні процедури. Дизельні двигуни кожні 2500 км. піддавалися аналізу проб масла.
Автомобілі за 12 місяців пройшли експлуатацію по всіх регіонах України (24 області і автономна республіка Крим). Отримані результати і автомобілі по завершенню програми були відправлені на експертизу лабораторії заводу Volkswagen.
Отримані результати не тільки виправдали, але і перевершили очікування. Вони важливі як для іміджу України, як цивілізованої країни на карті автомобільної Європи, так і для кожного українського власника Volkswagen, одержуючого ще більші можливості і якість сервісу